Votre agence d’intérim de Sète recherche pour l’un de ses clients, un établissement hôtelier reconnu à Balaruc-les-Bains, un(e) Réceptionniste H/F passionné(e) par l’accueil et la relation client.
Vous aimez le contact humain, les journées rythmées et le travail en équipe ? Cette opportunité est faite pour vous !
Véritable ambassadeur(rice) de l’établissement, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client :
* Accueillir et accompagner les clients avec sourire et professionnalisme
* Assurer les arrivées et départs (check-in / check-out)
* Gérer les réservations et le standard téléphonique
* Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction durant leur séjour
* Participer au suivi administratif de la réception
* Contribuer à la communication et à la visibilité de l’établissement (réseaux sociaux, site internet)
* Participer au développement commercial et aux actions marketing du restaurant
* Créer et mettre à jour des supports de communication
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
* Vous justifiez idéalement d’une première expérience en réception ou accueil
* Vous avez le sens du service et aimez le contact client
* Vous êtes dynamique, organisé(e) et polyvalent(e)
* Vous maîtrisez l'anglais
* Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement convivial
* Vous maîtrisez les outils informatiques et les réseaux sociaux
* Votre présentation et votre savoir-être sont irréprochables
Conditions du poste
* Horaires variables : matin / journée / soir
* Travail les week-ends et jours fériés
Durée du contrat: 4 Mois Dîplome: BAC Permis de conduire: true Expérience requise: 1-2 ans Salaire: 13 € / heure
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