GITEC recrute pour son client, acteur majeur de la logistique, un Responsable d'activité Zone froide H/F en CDI. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'humain est au coeur de la performance ? Vous aimez piloter une activité exigeante tout en fédérant des équipes soudées et engagées ? Alors cette offre est faite pour vous ! Votre mission : garantir une activité performante et sécurisée, tout en préservant un bon climat social. Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous pilotez l'ensemble des opérations de votre périmètre et coordonnez au quotidien 2 chefs d'équipe, qui encadrent eux-mêmes 2 équipes en roulement (environ 35 collaborateurs au total) réparties sur 2x8 : 6h-13h et 10h-17h. Doté(e) d'un leadership naturel et d'une forte proximité terrain, vous êtes le point de repère de vos équipes et jouez un rôle central dans la dynamique collective. -> Vos missions principales : Pilotage et organisation de l'activité Vous planifiez et répartissez les ressources selon les prévisions de volumes et les impératifs opérationnels. Vous ajustez les effectifs (intérim, répartition interne) et veillez à la cohérence des plannings, y compris congés, afin d'assurer une continuité de service. Vous supervisez l'ensemble des inventaires - quotidiens, hebdomadaires et annuels - en garantissant rigueur et fiabilité. Suivi de la performance opérationnelle Grâce à une gestion informatique en temps réel, vous suivez l'avancement des flux, analysez les indicateurs clés (qualité, productivité, taux de service) et mettez en place les actions correctives nécessaires. Vous assurez un reporting régulier. Management d'équipes - un volet essentiel du poste Vous animez, accompagnez et faites grandir vos chefs d'équipe et leurs collaborateurs. Présent(e) sur le terrain, vous instaurez une relation de confiance, vous encouragez l'autonomie et veillez à maintenir une cohésion, élément clé du succès de la zone. Vous conduisez les briefs/débriefs quotidiens, suivez le présentéisme et veillez au respect des consignes, dans une démarche bienveillante. Relation client et coordination interne Vous évaluez les demandes spécifiques clients en tenant compte des contraintes opérationnelles. Vous contribuez aux actions de réduction des litiges et à l'amélioration de la satisfaction clients Hygiène, sécurité et qualité Garant irréprochable des normes en vigueur, vous veillez au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité sur 13 mois, intéressement trimestriel, avantage sociaux
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