L'assistant(e) commercial(e) vient en appui du responsable des vente et assure le bon déroulement du cycle commercial, de la saisie des commandes au suivi client, en passant par l'élaboration des devis. Il/Elle participe également aux relances pour toutes tâches administratives. Il/Elle joue un rôle clé dans la relation client et la fluidité des opérations internes.
Missions principales :
- Rédiger et suivre les devis clients
- Enregistrer et suivre les commandes dans l'outil de gestion
- Assurer la relation téléphonique et mail avec les clients (réponses, relances, SAV)
- Coordonner les expéditions avec la logistique
- Mettre à jour les fiches clients et les projets dans le CRM
- Appuyer les commerciaux terrain (agenda, documents, relances)
- Gérer des tâches administratives liées aux ventes : archivage, classement, envoi de documents, etc.
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