Technicien helpdesk h/f

Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web

Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat

Lynx RH Grenoble, recherche pour son client, ESN en région grenobloise un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.

Vos missions

- Assurer le traitement des demandes et incidents de support de premier niveau
- Réaliser des interventions et diagnostics à distance
- Transmettre les problématiques complexes aux équipes support de niveaux 2 et 3
- Garantir l'analyse et la résolution des incidents techniques

Pré-requis

-Bon niveau de français oral et écrit

-Bonne communication, aisance relationnelle

-Capacité d'écoute et de synthèse

Profil recherché

Vous avez une appétence pour l'informatique.

Juniors acceptés.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 22800 € - 24000 € par an