Quels défis passionnants serez-vous amené(e) à relever comme Technicien help desk (F/H) ?
En tant que technicien help desk, vous aurez à gérer l'assistance technique et la résolution de problèmes liés aux systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Fournir un support technique de premier niveau pour résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels sur les systèmes Windows et Linux
- Configurer et installer de nouveaux équipements informatiques selon les normes établies
- Assurer la mise à jour et la maintenance régulière des systèmes et logiciels
- Documenter les procédures techniques et maintenir une base de connaissances à jour pour les utilisateurs.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26000 euros /an
Ce poste de Technicien help desk (F/H) requiert une expertise avancée en systèmes d'exploitation, ainsi qu'une capacité à résoudre efficacement les problèmes techniques.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Au moins deux ans d'expérience professionnelle en support technique
- Aptitude à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes
- Excellentes compétences en communication pour assister les utilisateurs
- Titulaire d'un diplôme Bac+2 en informatique ou d'une certification professionnelle reconnue dans le domaine
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