Vous rejoindrez l’une de nos équipes Indemnisation Prévoyance Collective, composée de 40 collaborateurs et en lien direct avec un front téléphonique. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation structuré. Une formatrice dédiée vous accompagnera pas à pas dans la prise en charge des sinistres traités au sein du service : incapacité de travail, invalidité et décès. Progressivement, vous prendrez en charge la gestion de sinistres de prévoyance collective à travers des missions clairement identifiées, vous permettant de monter en compétence sur le métier de l’indemnisation : -gestion des prolongations d’arrêts de travail, -traitement des certificats médicaux, -qualification et analyse de dossiers, -pré‑ouvertures de dossiers d’arrêt de travail, -et autres activités contribuant à la maîtrise complète du poste. Notre équipe bénéficie d’une dynamique d’amélioration continue depuis plusieurs années, notamment grâce à la mise en place d’automatisations sur de nombreuses tâches (développement de robots pour les actions simples). Cela permet de renforcer la valeur ajoutée du rôle de technicien, qui peut ainsi se concentrer sur les activités les plus intéressantes et les plus techniques.
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