Rejoignez notre équipe en tant que Responsable E-commerce et devenez un acteur clé de notre croissance digitale ! Vous piloterez la performance de nos plateformes (sites web et applications mobiles), avec un objectif clair : maximiser le chiffre d'affaires, la marge, la conversion et la satisfaction client.
Au quotidien, vous assurerez le bon fonctionnement opérationnel et l'évolution fonctionnelle de nos plateformes, en étroite collaboration avec les équipes IT, Produit, Marketing, Data et Commerciale. Vous prendrez également en charge des projets stratégiques, avec une logique d'efficacité, d'optimisation des ressources et d'unification de l'expérience client.
Vos missions incluront :
Pilotage de la performance E-commerce :
Vous accompagnerez le Directeur E-commerce dans le suivi et l'animation de notre stratégie digitale.
Vous suivrez et animerez les KPIs clés : chiffre d'affaires web, panier moyen, taux de conversion et tunnel de commande.
Vous élaborerez et mettrez en œuvre le plan d'actions e-commerce (promotions, nouveautés, leviers d'acquisition, animation commerciale).
Vous gérerez opérationnellement le catalogue produits sur notre site e-commerce.
Vous coordonnerez les campagnes en lien direct avec les équipes Marketing, Acquisition, Télévente et CRM.
Gestion de projets stratégiques : - Vous accompagnerez les projets transverses et piloterez activement la mutualisation des outils, parcours et fonctionnalités en France, dans une logique d'harmonisation et de performance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT, Produit, Commerce et Marketing pour garantir l'alignement des objectifs et la qualité des livrables.
Amélioration continue des plateformes digitales : - Vous identifierez les points d'irritation UX/UI et coordonnerez les optimisations avec les Product Owners et UX designers.
Vous contribuerez activement aux projets de refonte, d'optimisation et de déploiement de nouvelles fonctionnalités.
Vous réaliserez des benchmarks réguliers et une veille concurrentielle pour intégrer les meilleures pratiques digitales.
Management transverse et coordination- Vous serez l'interface privilégiée entre les équipes Achats, Marketing, Commerce et IT.
Vous animerez et mobiliserez les contributeurs transverses pour favoriser une collaboration fluide et efficace.
Titulaire d'un bac+5 (école de commerce, marketing digital, ingénierie digitale...), vous avez déjà une expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Votre parcours est marqué par une forte composante business et projet. Une expérience significative dans un environnement e-commerce B2B et/ou multimarque sera fortement appréciée.
Hard skills :- Vous possédez une excellente connaissance du e-commerce B2B (parcours client, tunnel de commande, personnalisation, gestion des comptes clients...).
Vous maîtrisez les outils de pilotage web incontournables : Google Analytics 4, les outils de dashboarding, les CMS e-commerce et les outils d'A/B testing.
Vos connaissances en UX, conversion, SEO/SEA et merchandising digital sont solides.
Vous êtes un as du pilotage de projets transverses, que ce soit en cycle en V ou en méthode agile.
Sof skills :- Vous faites preuve d'un leadership naturel et d'un sens aigu de l'organisation.
Votre esprit analytique et votre culture du résultat sont vos meilleurs atouts.
Votre aisance relationnelle et votre sens du travail en équipe vous permettent de collaborer efficacement.
Enfin, votre proactivité, votre curiosité digitale et votre capacité à innover feront la différence.
Rejoignez un poste stratégique au sein d'un groupe en pleine accélération digitale ! Vous évoluerez dans un écosystème digital en transformation continue (nouvelles plateformes, outils data avancés, refonte UX...) et bénéficierez d'interactions régulières et enrichissantes avec la direction générale et l'ensemble des directions métiers. Votre impact sera direct et visible sur la stratégie de l'entreprise.
Ce que nous offrons- Atmosphère internationale
Mobilité interne
Environnement de travail agréable dans nos bureaux situés à Grigny (salle de restauration, baby-foot, terrain de pétanque.)
Carte ticket-restaurant (swile)
Frigo connecté Picard pour des déjeuners équilibrés
Accès à un parking privé, sécurisé et équipé de 8 bornes de recharge électrique
Prise en charge à 60% des titres de transport
Comité social et économique
Mutuelle d'entreprise
Intéressement
Entreprise certifiée Great Place To Work 2025
ECF Group, à travers sa Politique de recrutement, s'engage pour la diversité et l'Emploi Local tout en évaluant les candidatures de façon équitable. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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