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Chargé de projets amo « catering » h/f

Paray-Vieille-Poste
Transavia
Publiée le 18 mars
Description de l'offre

Dans le cadre de la croissance deTransavia, la Direction des Systèmes d’Information de Transavia France recruteun chargé de projets / AMO sur les outils de la Direction Catering (Plateformesde ventes à bord, gestion de la flotte de tablettes/TPE, reporting & flux data liées àl’activité Catering) pour soutenir le développement et le renforcement desdifférents systèmes, prendre part aux projets d’innovation et accompagner lastratégie de digitalisation des activités de la compagnie.

Au sein du pôle AMO, le chargé deprojets sera notamment responsable des projets et du RUN d’un périmètreapplicatif critique pour les opérations de la compagnie, en appui de(s)responsable(s) de domaines.

A ce titre, vos principalesmissions consisteront à :

* Piloter la roadmap et les projetsIT et gérer le maintien en conditions opérationnelles des applicationsutilisées par la Direction Catering, et par le Personnel Navigant Commercial
* Etudier les opportunités dedéveloppement de nouveaux projets et d’améliorations des produits existants
* Identifier les anomalies etpetites évolutions nécessaires, et effectuer le suivi de leur développement etmise en place
* Rédiger larétro-documentation/les spécifications de fonctionnalités/projets, ainsi queles procédures et documentations applicatives à destination notamment duSupport IT de Transavia France.
* Tester/recetter les différentslivrables Projets


* Assurer le Support de niveau 2sur les principaux outils du domaine du Catering

Toute activité en dehors decelles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée aucollaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution ausein du service et des besoins de l’entreprise.


Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère près de 200 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes et Lyon), à destination de la France, de l'Europe et du bassin méditerranéen. En 2022, Transavia France a transporté près de 9,8 millions de passagers. Elle est aujourd'hui la première compagnie low-cost au départ de Paris (tous aéroports confondus). Avec plus de 2300 collaborateurs en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l'innovation. Un parti-pris qui lui vaut d'être régulièrement récompensée. Au classement Skytrax 2023, Transavia est la 2ème meilleure Low Cost Européenne, 6ème à l'échelle mondiale. Elue Service Client de l’Année 2023 pour la troisième fois consécutive, la compagnie a aussi obtenu le label Meilleure Enseigne par le magazine Capital et le trophée Qualiweb 2023.

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