Technicien.ne de maintenance itinerant paris idf (h/f)

Notre structure :

NORDAQ France, filiale directe de la maison-mère basée à Stockholm en Suède est présente sur le marché Français depuis 2007.
Notre objectif est de réduire le transport de bouteilles d'eau à usage unique en offrant une alternative durable et haut de gamme, en filtrant directement l'eau du réseau avec des équipements installés chez nos clients Restaurateurs & Hôteliers haut de gamme. Il est possible, grâce aux systèmes Nordaq, de produire sur place une eau plate ou pétillante de qualité en réduisant l'impact environnemental.
Nordaq a mis en place une digitalisation importante : CRM ( SalesForce) -ERP ( Rootstock) et le « Service » : chaque membre de l'équipe apporte sa contribution à l'utilisation optimale des informations commerciales, techniques et financières.
Nous souhaitons agrandir l'équipe afin d'améliorer les conditions de travail, la qualité du service rendus aux clients. Vous prenez en charge une partie du service à la clientèle : maintenance préventive, curative et vous reportez en temps réel votre activité dans notre outil de suivi.
Nous souhaitons un lieu de résidence très proche du périphérique ou intra-muros
Poste en collaboration avec les collègues IDF et le manager Technique

Nos clients : des restaurants étoilés et des hôtels 5 *
Fourniture d'un véhicule de service, mobile et PC portable,
Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous êtes garant de la qualité du service auprès des clients.

Dans ce cadre, vos missions seront :

- Installer les machines Nordaq (Fontaines à eau ) chez les clients
- Réaliser les prestations de maintenance chez les clients :diagnostic de panne, aidé du Référent technique, réparation ou remplacement des éléments défectueux
- Planification et réalisation des interventions de changement de filtres à l'aide de notre logiciel
- Livraison de CO2 chez les clients sur Paris
- Planifier et rendre compte de toutes les interventions et de tout contact avec les clients sur notre ERP
- Assurer une bonne relation client et un service de qualité
- Définition avec le commercial de la zone les besoins des nouveaux clients lors des pré-visites techniques d'installation.
- Suivi de votre véhicule d'entreprise (entretien, contrôle technique, propreté)

Votre profil :

De formation BEP-CAP / BAC / BAC+2 en électrotechnique, mécanique, froid, ou maintenance généraliste, vous disposez surtout d'une expérience de minimum 2 ans. Une expérience en tant que Technicien installateur d'équipements pour la boisson serait un vrai plus (Tirage bière, Fontaine soda, Machine à café, Fontaine à eau...).

Vous savez vous organiser, communiquer avec vos collègues, aller au bout de vos missions et vous avez le sens de la relation client.

Nous vous accompagnerons à la prise de poste afin de vous former à nos produits, à nos outils logiciels et vous serez accompagné par notre référent technique.