Administrateur trice, teur finctionnel système information autonomie h/f - ec9876

Administrateur trice, teur finctionnel système information autonomie H/F - EC9876 Il.elle assure le pilotage technique, le maintien en condition opérationne, nlle et l'exploitation du système d'information Autonomie en lien avec les parties prenantes. Il.elle garantit l'architecture du SI. Il.elle améliore la performance du Si en lien avec les orientations définies au niveau du métier, coordonne, n, coordon tous besoins. Il.elle pilote les différentes phases de la ... (intégration, déploiement, évolutions, recette fonctionne, nlle des nouvelles versions...) et s'assure de la bonne, n, bon appropriation du SI par les utilisateurs. Il.elle produit les indicateurs d'activité et de pilotage de la direction.
Administration fonctionne, nlle du SI :
• Maintient la qualité de fonctionne, nment et de performance du SI par des actions appropriées : résolution des incidents techniques, reprise de données et vérification de leur l'intégrité, paramétrages, comptes et droits d'accès des utilisateurs, etc.
• Etablit et met à jour une procédure de fonctionne, nment du SI en mode dégradé
• Identifie et analyse les dysfonctionne, nments et besoins des utilisateurs et apporte des réponses et améliorations fonctionne, nlles en conformité avec les orientations stratégiques du SI
• Contrôle la bonne, n, bon mise en œuvre des règles d'utilisation et de fonctionne, nment du SI, et mutualise les bonne, n, bons pratiques
• Accompagne et assiste les utilisateurs d ... nne, n utilisation du SI et en cas de difficulté
• Participer au club utilisateurs de l'éditeur, s'informe et se forme aux pratiques des modules/fonctionnalités existant.e.s ou à venir
Conformité et qualités des données
• Assurer la disponibilité et la mise à jour des référentiels SI Autonomie (nomenclature, vocabulaire métiers, règles de gestion, veille réglementaire...), afin de garantir la conformité et la cohérence des données saisies
• Rédiger des notices, instructions, guides d'utilisation du SI et des procédures de saisie, afin de garantir la bonne, n, bon utilisation du SI et la qualité des données
Participation au choix des nouveaux produits et au développement de projets intervenant sur le SI
•Contribue aux travaux sur l'évolution du SI PAPH actuel et à l'évolution du cahier des charges du futur SI Autonomie en lien avec l'administratrice du SI Social et la Direction des systèmes d'information (DSI)
•Participe, avec les référents fonctionne, nls des autres directions des Solidarités, à l'évolution du SI Social et notamment au déploiement du dossier unique de l'usager
● Participe aux comités de projet SI Social et aux groupes de travail correspondants
Formation des utilisateurs du SI
• Organiser des sessions de formation en lien avec les référents fonctionne, nls SI (et/ou les correspondants SI) et le service formation
• Former aux modules ou logiciels du SI, de manière individuelle ou collective, les utilisateurs du SI, en lien ou non avec l'éditeur
• Utiliser des supports pédagogiques (contenus des formations, tutoriels, fiches pratiques...)
• Assure le suivi statistique des formations dispensées et évalue leur qualité, efficacité et pertinence (contenu, format, durée...)
Animation du réseau des acteurs et mutualisation des bonne, n, bons pratiques
• Coordonne, nr et animer l'ensemble du réseau des acteurs : veiller à l'appropriation du SI par les acteurs, actualités sur la ... (évolution, nouvelles versions...), recensement de nouveaux besoins, calendrier des formations, revue des incidents ou anomalies et leur résolution, revue des référentiels, qualité des données, partage et mutualisation des bonne, n, bons pratiques...
Production de statistiques, tableaux de bord et indicateurs
• Met en place des tableaux de bord et indicateurs qualité des données saisies (suivi d'activité lié à la production) et piloter les ajustements nécessaires
• Met en place des tableaux de bord, rapports et statistiques pour le suivi de l'évolution des indicateurs de performance, de pilotage et de mesure de l'activité
• Cibler, reformuler et gérer les demandes de requêtes complexes, ainsi que les études ponctuelles (création de requêtes complexes, mise en forme de statistiques, rapports, graphiques et tableaux de bords à partir des données extraites du SI)
• Editer et diffuser les données en conformité avec le RGPD
• Produire les indicateurs statistiques du SI (anomalies, suivi de production...) et les indicateurs de performance, de pilotage et de mesure de l'activité
● App