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Change manager - accompagnement du changement h/f

Arras
CDD
Logista Hometech
Publiée le 13 septembre
Description de l'offre

LOGISTA HOMETECH, spécialiste depuis 1994 du service et de la maison de logements régis par les bailleurs sociaux déploie NOVA, son nouvel ERP/GMAO, conçu pour digitaliser et simplifier la gestion des interventions, améliorer le pilotage des activités et renforcer l'expérience collaborateurs et clients.

Pour accompagner ce projet stratégique Logista Hometech recherche un Change Manager H/F.

Un seul but : faciliter l'adhésion des équipes au nouvel outil, sécuriser le passage de l'ancien système vers NOVA, et contribuer à la réussite de cette transformation digitale.

Vos missions :
Rattaché(e) à la Directrice de la Politique RSE/Communication et en lien direct avec la Direction du Projet NOVA, vos missions principales seront :
- Accompagner la conduite du changement : analyser les impacts métiers et organisationnels liés au déploiement de NOVA.
- Concevoir et déployer le plan de conduite du changement : communication, sensibilisation, ateliers,
- Animer le réseau d'ambassadeurs internes et assurer leur montée en compétences pour relayer les bonnes pratiques.
- Produire des supports pédagogiques (guides utilisateurs, tutoriels, FAQ, supports de formation, videos).
- Suivre les formations en coordination avec la Direction Projet, les managers et les équipes métiers.
- Assurer l'écoute et le suivi terrain afin d'identifier les freins, collecter les retours utilisateurs et ajuster les actions.
- Mesurer l'adhésion et l'efficacité du changement (enquêtes, indicateurs, taux d'utilisation).

Pour mener à bien votre mission, vous serez amené à vous déplacer régulièrement au sein des agences du groupe.

Ce que nous vous offrons
- Un rôle clé dans un projet structurant et visible à l'échelle du groupe.
- La possibilité de concevoir et déployer une stratégie de changement à fort impact.
- Un environnement collaboratif et engagé, où l'innovation et l'expérience collaborateur sont au coeur de nos priorités.

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