PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du Bac au Bac +3 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en Commerce. Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d'accéder à une offre de produits ou services.
Missions
Gestion de la relation client
- Accueillir et conseiller les clients en magasin ou en ligne
- Gérer les réclamations et assurer le suivi de la satisfaction client
- Développer et fidéliser le portefeuille clients
Animation commerciale
- Participer à la mise en place des actions commerciales (promotions, événements, etc.)
- Assurer la présentation des produits et la mise en valeur du point de vente
- Analyser les ventes et les comportements d'achat pour proposer des actions correctives
Gestion de l'offre produit
- Gérer l'approvisionnement, le réassort et le merchandising des produits
- Veiller à l'optimisation des stocks et au respect des marges commerciales
- Assurer une veille concurrentielle et proposer des ajustements dans l'offre
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.