Chargé de formation f/h

Rattaché.e à la Responsable Formation, et dans un contexte de développement de l’offre, vous aurez les missions suivantes :
- Coordination des actions de formation avec les différents acteurs (analyse des besoins, mise en œuvre des planifications & Plan de Formation, relations prestataires ….)
- Gestion des sessions formation (planification, inscriptions, convocations, suivi, relances, évaluations, statistiques, reporting …)
- Accompagnement financement & prise en charge OPCO (veille institutionnelle des budgets et des actualités, gestion des dossiers, subrogation, suivi, relances ...)
- Relations partenaires et prestataires de l'IAD (OPCO, formateurs, fournisseurs, intervenants externes ou internes ….)
- Facturation et suivi des Impayés : Clients / Organismes financeurs / Partenaires
- Rédaction des process de travail et procédures d'organisation de l'IAD
- Veille légale et réglementaire de l’activité formation et de la certification QUALIOPI (mise à jour des ressources documentaires : documents formation et process)
- Participation aux projets Formation et projets de développement de l'Institut (Certification Qualiopi, Organisation, Process, Offre de Formation …)
- Site internet (IBEXA DXP) : administration du site, mise à jour et création des contenus
- Communication interne et externe + création post LinkedIn
- Gestion quotidienne de l'activité et du site (communication, courriers, notes d'information, commandes fournitures & achats prestations, contrôle des espaces de vie ...)
- Accueil physique et téléphonique (stagiaires, intervenants, fournisseurs, prestataires, appels entrants..)
- Logistique Formation (préparation salles formation, accueil stagiaires et formateurs, réservations, documents pédagogiques...)





Compétences techniques et métier

* Titulaire d'un Bac+3 minimum en Gestion ou Ressources Humaines, avec une expérience réussie au sein d'une entité formation
* Connaissances du cadre légal et des dispositifs de formation
* Familier(e) des outils informatiques courant (Pack Office, Teams, Outlook…)
* Maîtrise d'Excel indispensable.
* Bonne connaissance et aisance sur le digital (communication et administration de site internet)



Compétences comportementales



* Vous incarnez complètement les valeurs du Groupe : sens du collectif, exigence, bienveillance, engagement, humilité.
* Vos capacités d’écoute, de dialogue et de persuasion vous permettent d’échanger et de créer un lien durable avec les équipes internes et les interlocuteurs externes.
* Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre assertivité.
* Organisé(e), rigoureux(se), méthodique, avec un bon esprit de synthèse.
* Vous êtes habitué(e) à travailler en équipe et êtes très à l’aise avec les outils bureautiques.


Notre client, groupe spécialisé dans la distribution spécialisée, recherche, pour son centre de formation clients externes, un Chargé de Mission Formation F/H.