CHEF DE PROJET SAV ? Machines spéciales H/F\n - Proximité Monistrol (43)\n - Déplacements France & International\nVous êtes capable de prendre en main une activité SAV en structuration, avec une forte orientation client et une bonne capacité à coordonner des projets techniques complexes ?\n\nRejoignez une PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements techniques sur mesure destinés à des secteurs exigeants (aéronautique, défense, photovoltaïque etc.). Votre mission : piloter les projets techniques après leur mise en service chez les clients tels (pannes, améliorations, retrofit, évolutions techniques...). Au sein d'une équipe de 5 personnes, où la proximité, la réactivité et l'entraide sont essentielles, vos missions principales sont : \n - Piloter des projets SAV techniques\n - Réceptionner et analyser les demandes clients\n - Définir des plans d'action\n - Chiffrer les interventions et garantir le respect des délais, des couts et engagements\n - Coordonner les services internes : BE, atelier, qualité etc.\n - Être l'interlocuteur clé du client : les accompagner sur le suivi technique des dossiers SAV en leur apportant des solutions concrètes et en maintenant un haut niveau de satisfaction client\n - Contribuer à l'amélioration continue : faire évoluer les méthodes et outils du service, identifier des pistes de modernisation des équipements installer, participer au développement de nouvelles offres de services\n\nConditions et avantages :\n - CDI basé à proximité de Monistrol (43)\n - Statut cadre\n - Déplacements France et international (4 à 5 /an, d'1 ou 2 semaines chacun)\n - Rémunération aux alentours de 40 K¤ fixe sur 12 mois, selon expérience\n - + primes\n - + Indemnités kilométriques (remboursement de vos trajets domicile / entreprise)\n - + Mutuelle familiale\n - + Titres restaurant\n \n - ngénieur ou Bac+5 \n - Première expérience en gestion de projets techniques industriels (neufs ou SAV)\n - Connaissances générales en mécanique / électricité / automatisme / génie des procédés\n - Maitrise de l'anglais indispensable (lu, écrit, parlé)\n - Vous avez un réel sens du service client et êtes reconnu comme très bon communicant. Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. \n - Au-delà de votre parcours, nous recherchons surtout une personne curieuse, débrouillarde, proactive et capable de trouver des solutions face à des problématiques nouvelles.\n?\nCANDIDATEZ et CONTRIBUEZ à la réussite de projets industriels uniques au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise technologique.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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