Réceptionniste de nuit f/h

L'entreprise Metz Emploi est votre agence de travail temporaire à Montigny-lès-Metz depuis 2020. Nous accompagnons candidats et professionnels dans le département de la Moselle dans différents secteurs d'activités. Actuellement nous recrutons pour notre client : - Un(e) Description du poste I. Informations Générales : Poste : Réceptionniste de Nuit Lieu de Travail : METZ Contrat : CDD 24 heures (Vendredis, Samedis et Dimanches soir) Horaires : 21h50 à 06h10 II. Missions Principales : Accueil et Enregistrement : Accueillir chaleureusement les clients arrivant tardivement. Effectuer les enregistrements et les formalités administratives. Service Client : Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer les réservations, modifications et annulations. Veille de Nuit : Assurer la sécurité des lieux en effectuant des rondes régulières. Surveiller les caméras de sécurité et signaler tout incident au responsable. Gestion des Appels : Répondre aux appels téléphoniques de manière efficace. Transmettre les messages et demandes spécifiques aux autres départements. Gestion des Arrivées Tardives : Assurer la réception des clients arrivant après les heures normales. Fournir des informations sur les services disponibles pendant la nuit. Maîtrise de l'Anglais : Avoir une excellente maîtrise de la langue anglaise pour communiquer avec la clientèle internationale. Profil recherché III. Profil Recherché : Expérience préalable en tant que réceptionniste de nuit dans le secteur hôtelier. Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives. Excellentes compétences en communication, tant en français qu'en anglais. Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (un atout). Sens du service client et aptitude à travailler sous pression. Réf: cbfee4f8-6f89-416c-a82d-76a631300feb