Contexte
Dans le cadre de l’optimisation continue de plusieurs plateformes e-commerce, une entreprise recherche un Webmaster disposant d’une expertise sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Ce poste s’inscrit dans une logique de maintenance évolutive, d’amélioration de la performance des parcours utilisateurs et de coordination transverse avec les équipes projet, techniques et partenaires externes.
Responsabilités principales
* Assurer la maintenance technique et fonctionnelle de plusieurs sites sous SFCC
* Participer à la recette des nouvelles fonctionnalités (tests techniques et fonctionnels)
* Réaliser des ajustements ou corrections de code sur SFRA (JavaScript, HTML5, CSS)
* Suivre les performances des plateformes et proposer des optimisations concrètes
* Mettre en place des tests utilisateurs (AB Tests) via un outil dédié (type AB Tasty)
* Définir, suivre et analyser les KPIs clés pour améliorer les taux de transformation et l'expérience utilisateur
* Contribuer à l’organisation opérationnelle (protocoles, procédures) pour assurer une gestion fluide des tâches
* Réaliser une veille active sur les bonnes pratiques et les nouvelles technologies web
* Collaborer avec les chefs de projets, développeurs front-end et prestataires techniques externes
* Piloter ponctuellement les actions menées avec une agence digitale ou un partenaire technique
Profil recherché
* Expertise avérée de SFCC, incluant une bonne maîtrise de SFRA
* Solide compréhension des langages front-end : JavaScript (.js, .json), HTML5, CSS3
* Expérience en gestion de contenu et recette fonctionnelle
* Maîtrise d’un outil de gestion de projet (idéalement Jira)
* Expérience avec un outil d’A/B testing (type AB Tasty)
* Sens de la coordination et du pilotage transverse
* Bon niveau d’analyse et sensibilité à la performance web (trafic, conversion, UX)
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome sur l’opérationnel
Environnement de travail
* Plateformes e-commerce sous Salesforce Commerce Cloud
* Stack technique orientée front-end : SFRA, JavaScript, HTML5, CSS3
* Organisation orientée performance web et pilotage par les données
* Outils de gestion : Jira, AB Tasty
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