Rejoignez notre équipe ! – Chargé·e d’atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de notre garage et le moteur de la satisfaction client. Vous piloterez l’ensemble du processus de prise en charge, de réparation et de restitution des véhicules, tout en développant le chiffre d’affaires grâce à votre sens du conseil.
🛠️ Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Coordination technique avec les experts pour assurer la prise en charge optimale des véhicules.
* Supervision des réparations : pilotage de l’équipe selon les process, respect des normes légales et des délais.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
👤 Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte capacité commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles adaptés aux besoins du service atelier.
* Environnement dynamique au sein d’une équipe passionnée par l’automobile.
🌟 Ce que nous offrons
* Formation continue et accompagnement pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation.
* Rémunération attractive avec primes liées à la performance.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et cadre de travail moderne.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service atelier ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où chaque jour rime avec satisfaction client et progression professionnelle.
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