Représentant(e) de tour opérateur / relations publiques / suivi qualité, en hôtels - clubs à l'[...]

Client:

Travel Anim


Location:

Paris, France


Job Category:

Other

-


EU work permit required:

Yes


Job Reference:

7cd43ab9d73f


Job Views:

6


Posted:

24.06.2025


Expiry Date:

08.08.2025


Job Description:

Entreprise

Travel anim est une société de service spécialisée dans le recrutement et la mise en place d'animateurs et d'équipes d'animation dans les clubs de vacances à l'étranger.


Poste

Chef de Centre / Relations Publiques / Suivi Qualité


Profil recherché

Vous avez le sens de l'accueil, de l'organisation, et de la relation client ? Vous souhaitez être au cœur de l’expérience des vacanciers en veillant à la qualité de leur séjour ?

Rejoignez notre équipe pour la saison estivale 2025 en tant queChef(fe) de Centre / Relations Publiques / Suivi Qualité!

Vos missions :

* Accueillir les vacanciers à leur arrivée, les informer et les accompagner tout au long de leur séjour et s’assurer de leur bien-être
* Assurer uneprésence activependant les permanences, les réunions d’information, le tour de l’hôtel mais aussi lors des événements (cocktails, dîners personnalisés, soirées à thème) et participer à la vie et l’esprit Club du concept que vous porterez.
* Collaborer étroitement avec les différents services hôteliers (réception, direction, agent réceptif) pour garantir unequalité de service optimale
* Être en contact régulier avec l’équipe d’animation pour participer à la création d’une ambiance conviviale et festive
* Suivi qualité: Veiller à la satisfaction des vacanciers, recueillir leurs retours et résoudre tout problème afin d'améliorer en continu leur expérience

Profil recherché :

* Expérience enrelations publiques, ou service client dans l’hôtellerie ou autre
* Compétences organisationnelles et relationnelles exemplaires, avec une capacité à travailler enéquipeet àcollaboreravec différents services
* Maîtrise de l’anglais, de l’espagnolou de l’allemand(une seconde langue est un atout)
* Aisance dans la gestion des événements et forte capacité d’adaptation
* Unefibre sportive ou artistiqueest un plus, pour participer pleinement au concept

Nous vous offrons :

* Un cadre de travail privilégié, au cœur de l’interaction avec les vacanciers, dans un lieu animé et festif à travers le monde (Europe, Afrique, Asie, Amérique latine)
* Une forte collaboration avec l’équipe de l’hôtel et l’équipe d’animation pour créer une atmosphère chaleureuse
* La possibilité de continuer sur la saisonhivernale 2025-2026en fonction de vos performances et aspirations

Prêt(e) à rejoindre notre équipe et à garantir le meilleur service aux vacanciers ?
Envoyez-nous votre candidature.

Séminaire de formation/perfectionnement : Mi-mars/ début Avril 2025 (séminaire de formation: acheminement, hébergement et restauration incluse durant ces 14 jours de formation)

Début du poste /contrat : dès votre départ à destination (Fin Mars/début Avril)
Durée : Jusqu’à fin octobre 2025, avec possibilité de prolongation pour la saison hiver 2025-2026.

Nous avons hâte de vous accueillir et de partager avec vous cette belle aventure estivale !

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