Descriptif du poste
La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
C'est …
1. Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
2. Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
3. Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l'économie.
Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA en tant que stagiaire Service Clients Entreprise à Corenc !
Début du stage : dès que possible à partir de janvier 2025
Durée : 2 à 6 mois
Lieu : Corenc (10 minutes de Corenc, accès possible par le chrono)
Poste et missions
Notre Service gère 6 agences entreprises basées en Isère et dans les Alpes du Sud.
A l'issue de votre stage vous aurez développé des compétences variées que vous pourrez valoriser et aurez une vision différente du secteur bancaire !
Cette expérience vous permettra de découvrir les coulisses de notre Service à travers la gestion des comptes courants de nos clients, les flux, la gestion de trésorerie, la monétique, la banque à distance etc.
Vos missions seront les suivantes :
4. Appropriation des outils informatiques utilisés par le Service Clients
5. Vous participerez à la mise à jour juridique des dossiers clients
6. Vous répondrez aux circularisations comptables nécessaires à nos clients pour finaliser leurs bilans
7. Les membres de l'équipes vous confierons des créations de dossiers et contrats simples
8. Vous pourrez être amené(e) à échanger par téléphone avec nos interlocuteurs privilégiés (DAF, comptables, chef d'entreprise par ex) et bien sûr nos chargés d'affaires
Profil recherché
Qualités attendues :
9. Votre capacité à travailler en équipe
10. Votre capacité à intégrer rapidement les procédures internes et les règles de conformité
11. Votre aisance relationnelle à la fois par téléphone et par mail
12. Votre capacité à créer un climat de confiance et de proximité avec vos interlocuteurs
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