L'école PIGIER de Bègles recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de BTS Gestion de la PME (GPME).
📅 Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école
📝 MISSIONS :
Gestion administrative
* Traiter le courrier et les e-mails entrants.
* Gérer les appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs.
* Rédiger, envoyer et suivre divers courriers administratifs.
* Saisir les résiliations et éditer les inventaires de parc.
* Gérer l’envoi des bons d’intervention et utiliser des outils de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
Support commercial
* Saisir les contrats de maintenance et les avenants.
* Créer et mettre à jour les fiches clients.
* Gérer les devis : création, émission de devis travaux et dépannage, suivi et relance.
* Assurer un suivi personnalisé auprès des grands comptes (devis, contrats).
Organisation et suivi de la qualité
* Participer à la gestion administrative des prestations de bilan de compétences et de formation professionnelle.
* Suivre et optimiser la base de données administrative liée aux clientes en reconversion.
* Contribuer à la fluidité des processus internes dans le respect des normes qualité.
👨🎓 PROFIL :
* Vous allez suivre une formation de BTS Gestion de la PME (GPME) avec l’école PIGIER Bordeaux.
Compétences :
* Maîtrise des outils digitaux et bureautiques (Pack Office, outils de gestion).
* Excellente expression orale et écrite en français.
* Rigueur dans l’organisation administrative et commerciale.
* Aisance avec les chiffres et capacité à traiter des données chiffrées.
Qualités :
* Réactivité et sens du service client.
* Polyvalence et adaptabilité face aux différentes missions.
* Capacité à anticiper les besoins et à gérer les priorités.
* Dynamisme, professionnalisme et esprit d'équipe.
Conditions d’admission :
* Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
* Rémunération selon la grille du contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).
* Début du contrat : Septembre 2024
* Lieu : Bordeaux Nord-Ouest
Envie de rejoindre une équipe engagée, de développer tes compétences dans un environnement à impact positif et de valider ton BTS Gestion de la PME ? 👉 Postule dès maintenant !
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