Technicien / technicienne informatique (h/f)

Devenez Opérateur(trice) Infogérance / Technicien(ne) Informatique et Propulsez Votre Carrière !

Votre Mission, si vous l'acceptez :
En tant qu'Opérateur(trice) Infogérance / Technicien(ne) Informatique, vous serez au cœur de notre activité et jouerez un rôle clé dans le support et la maintenance des systèmes informatiques de nos clients.

Vos principales missions :
- Support Technique : Assurer un support technique de qualité auprès de nos clients (assistance téléphonique, prise en main à distance, interventions sur site).
- Dépannage : Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériels et logiciels) dans les meilleurs délais.
- Gestion des Incidents : Enregistrer, suivre et documenter les incidents dans notre système de gestion.
- Supervision des Systèmes : Superviser les systèmes informatiques de nos clients et intervenir de manière proactive pour prévenir les problèmes.
- Déplacements Régionaux : Effectuer des déplacements ponctuels en région pour des interventions sur site.
Votre Profil : Un(e) Passionné(e) des Technologies !

- Diplômé(e) : Vous êtes titulaire d'un BTS Informatique et Réseaux, SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux).
- Compétences Techniques Solides :
o Maîtrise des environnements Microsoft et Apple.
o Installation et paramétrage de matériel informatique (ordinateurs, serveurs, périphériques).
o Configuration réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
o Connaissance des outils de RMM (Remote Monitoring and Management).
o Notions de base en cybersécurité (antivirus, pare-feu, sauvegarde).
- Soft Skills Essentiels :
o Excellent(e) communicant(e) : vous êtes capable d'expliquer des concepts techniques complexes de manière simple et pédagogique.
o Passionné(e) par les technologies : vous êtes curieux(se), vous aimez apprendre et vous vous tenez informé(e) des dernières tendances.
- Profil Junior : Vous êtes débutant(e) ou justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine.

Nous vous Offrons :
- Formation POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi) : Une formation intensive et professionnalisante pour vous préparer au mieux à votre prise de poste.
- Contrat : CDD ou CDI à l'issue de la POEI (selon profil et opportunités).
- Salaire : À partir de 25 000 € brut annuel (selon expérience).
- Avantages Sociaux Attractifs :
o Mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise.
o Comité d'Entreprise (CE) : chèques cadeaux, réductions, événements...
- Un Environnement de Travail Stimulant :
o Des projets variés et innovants.
o Une équipe dynamique et passionnée.
o Une culture d'entreprise axée sur l'humain et la collaboration.
- Des Perspectives d'Évolution :
o Nous encourageons la mobilité interne et le développement de carrière.
o Possibilité d'évoluer vers des postes de Responsable Technique ou de Manager d'Équipe.
Prêt(e) à Relever le Défi ?
Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, que vous avez envie d'apprendre et de progresser, et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, n'hésitez plus !

Nous avons hâte de vous rencontrer !