Experteam Saverne recrute pour son client à Wingen-Sur-Moder un réceptionniste de nuit (H/F/X).
Vos principales missions :
- Enregistrer les clients, leur assigner une chambre et répondre aux demandes spéciales,
- Aider lors du pré-enregistrement,
- Comprendre et suivre le statut des chambres,
- Bien connaitre la localisation, le type et le prix de chaque chambre,
- Coordonner le statut des chambres avec le housekeeping, en notifiant tous les check-out, late check-out, early check-in, demandes spéciales et day-use,
- Savoir prendre des réservations et connaitre les conditions d'annulation,
- Effectuer les check-in et check-out,
- Conserver en sécurité les clefs des chambres,
- Exécuter des tâches liées aux comptes clients, comme la comptabilisation des frais sur les comptes clients, les paid-out et l'échange de devises
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