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Chargé.e de gestion clients h/f en alternance à montpellier (34)

Montpellier
Alternance
ALTEMED
Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

Les missions

Pôle Accessiom

* Préparer les salons de l’immobilier en lien avec les services communication et Marketing ;
* Préparer les différents supports de commercialisation (en lien avec les différents services) – pour l’accession et la location ;
* Contribuer au développement de la marque ACCESSIOM (site internet, CRM, réseaux sociaux) ;
* Reporting (Concevoir et renseigner des indicateurs pour mesurer la performance de la stratégie ;
* Participer à la campagne des communications auprès des locataires (vente hlm) ;
* Être en contact régulier avec la clientèle ;
* Contribuer à la rédaction de divers courriers ;
* Traiter les réclamations clients (en lien avec le SAV et les agences).

Pôle Parcours Résidentiel et Mixité Sociale

* Gérer la demande de logement ;
* Aider à la préparation de la CALEOL (CAL & EOL) ;
* Participer à la commercialisation des logements ;
* Contribuer à la rédaction de divers courriers ;



Le profil recherché

* Vous préparez un bac+3 en gestion immobilière ou gestion commerciale ;
* Vous avez une appétence pour la relation client ;
* Vous avez des connaissances dans le domaine du logement social ;
* Vous êtes doté(e) d’un sens de l’organisation, de la rigueur et de la qualité de service ;
* Vous possédez également un certain dynamisme et une curiosité professionnelle tout en respectant la confidentialité ;
* Vous savez rester objectif et neutre tout en étant disponible ;
* Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion ;
* Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
* Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.



Descriptif de l'offre

* Un contrat d’apprentissage d’une durée d’un an
* Rémunération selon les dispositions légales en vigueur relatives aux contrats en alternance
* Titres restaurant d’une valeur faciale à 9.20€
* Mutuelle et prévoyance prise à 100% par l’employeur
* Un CSE et ses avantages
* Un plan forfait mobilité durable
* Absences autorisées : 30 jours de CP + 4 jours exceptionnels

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