Consultant chez Fed Supply, je recrute un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'un CDI. Mon client, une PME dans le secteur du négoce basée à Villeneuve d'Ascq, Rattaché à la direction, vos missions sont les suivantes : - Gérer les demandes entrantes par email et téléphone - Etablir et mettre a jour les devis - Gestion des relations clients - Saisir les commandes clients et les suivre, (délais de production et livraison) - Elaborer des tableaux de bord - Planifier les tests qualité - Gérer les documents administratifs - Gérer les aléas et litiges De formation BAC 2 à BAC3, vous disposez d'une expérience solide sur un poste similaire. Vous êtes une personne humble, rigoureuse et reconnue pour votre sens de l'organisation. Vous avez un excellent relationnel et savez gérer la pression. Vous maitrisez Excel et êtes a l'aise avec l'informatique. Vous maitrisez l'Anglais à l'écrit comme à l'oral. La maitrise de l'espagnol sera un vrai Le package proposé : - CDI, 35h - rémunération selon profil et expérience - poste basé à Villeneuve d'Ascq dans le cadre d'un remplacement
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