Ingénieur production / change manager (f/h) (h/f)

Ingénieur Production / Change Manager (F/H) - Nantes
Le contexte

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une DSI d'un grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur Production / Change Manager.

Vous interviendrez au sein d'une équipe Service Delivery Management, au cœur des opérations de production, de supervision et de mise en production.

Poste à forte dominante RUN / production, avec une proximité réelle avec les environnements critiques.



Votre rôle

Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des environnements de production.

À la croisée entre exploitation, monitoring et pilotage des mises en production, vous garantissez la stabilité et la performance des systèmes.



️ Vos missions

Production & Exploitation (RUN)

* Superviser les applications et infrastructures en production
* Analyser les alertes issues des outils de monitoring
* Participer à la gestion et à la résolution des incidents (N2/N3)
* Mettre en place et optimiser les indicateurs de supervision
* Contribuer à la fiabilité et à la performance des environnements critiques



Change & Delivery Management

* Planifier et piloter les mises en production (MEP)
* Coordonner les déploiements (prod & hors prod)
* Gérer les changements dans un cadre structuré (ITIL)
* Animer les instances (CAB, CAB urgents, PIR.)
* Assurer la communication autour des releases



Amélioration continue

* Participer à l'évolution des outils de supervision
* Suivre les KPI et produire du reporting
* Contribuer à l'amélioration des processus RUN et delivery

Environnement technique

* Déploiement / CI-CD : Ansible, GitLab, Nexus
* Scripting : Bash, PowerShell
* Systèmes : Linux (RedHat), Windows
* Bases de données : SQL / PL-SQL
* Ordonnancement : VTOM
* Supervision : Centreon, Grafana, Splunk
Technical skills


Expérience en :

* production / exploitation
* support applicatif / RUN
* ou DevOps orienté production



✅ Compétences clés

* Expérience en environnement de production critique
* Maîtrise du monitoring et de la gestion des incidents
* Bonne compréhension des déploiements et mises en production
* Connaissance des environnements Linux / scripting
* Expérience dans un cadre ITIL (un +)




Soft skills


* Rigueur et sens des priorités
* Esprit d'analyse
* Capacité à intervenir en environnement critique
* Bon relationnel et esprit d'équipe