Vous êtes passionné.e par l’aviation et motivé.e par le succès ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et axé sur les résultats ? Chez Simaero, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services de formation de pilotes et d’ingénierie aéronautique, nous sommes à la recherche d’un.e Coordinateur.trice formation pour rejoindre notre équipe à Roissy, dans le cadre d'un CDD (durée 1an).
À propos de Simaero
Simaero est un fournisseur international de formation sur simulateurs de vol destiné aux compagnies aériennes, aux organismes de formation et aux pilotes professionnels. Le groupe dispose d’un réseau de 30 simulateurs de vol répartis entre la France, l’Afrique du Sud et la Chine, et accompagne plus de 220 clients civils et militaires issus de plus de 80 pays.
Au sein de notre service ATO, vous contribuerez à la mise en place et à l’organisation des formations des pilotes de ligne du monde entier.
Vos missions:
* Suivi complet du parcours stagiaire depuis le processus de booking jusqu’au processus pas formation incluant (non exhaustif) :
+Collecte des documents et des prérequis des stagiaires
+Ouverture des accès et des droits sur les différentes plateformes LMS
+Préparation et attribution de la documentation instructeur et stagiaire nécessaire à la formation
+Mise à jour du dossier post formation
* Accueil et réponse aux questions des stagiaires, clients ou instructeurs sur le processus de formation en cours, passé ou futur
* Pre-remplissage des différents formulaires interne ou externe (autorité) nécessaire pour la formation (TRF, autorisation to test, …)
* Suivi et respect des procédures du département training et de l’entreprise
* Soutient administratif divers (commande de tirages documentaires…)
* Ecriture et support pour l’écriture de documents qualité (SOP, WIF,….)
* Collecte et remplissage des Key Performance Indicator (KPIs)
* Lien opérationnel avec le service booking (ADV) et le service commercial pour l’analyse des besoins clients et la résolution des incidents
Ce que vous apportez :
* La maîtrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
* Excellentes compétences en matière de représentation, de communication, d’organisation et des outils informatiques (MS Office, CRM, ERP), gestion de projet.
* Capacité à établir des relations avec les clients.
* Appétence pour le travail en équipe.
* Une première expérience en gestion administrative réussie
Qu’est-ce que Simaero vous offre ?
* Rejoindre une scale-up internationale en forte croissance (+25% par an), au cœur d’un secteur passionnant qui allie technologie et développement humain.
* Faire partie d’une équipe diversifiée et inclusive, en interaction avec des collègues, des clients et des autorités de nombreux pays du monde.
* Profiter d’une gestion qui privilégie la proximité et l’écoute active.
* Bénéficier de conditions de travail flexibles
* Rejoignez une équipe soudée où règnent la convivialité et l’esprit de partage.
* Une rémunération annuelle de 30K € brut.
* Accès à un restaurant d’entreprise, et plans d’épargne salariale via PEE et PERECO.
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