Votre rôle en tant que Chargé de Recouvrement F/H sera clé pour optimiser la trésorerie et garantir la fiabilité des balances âgées.
Missions
* Prendre en charge un portefeuille clients, relancer les impayés par téléphone, mail et courrier.
* Identifier les retards à risque et proposer des plans d'action.
* Négocier et suivre les promesses de paiement dans le respect des délais.
* Collaborer avec les services litiges, comptabilité et commercial pour résoudre les dossiers contentieux.
* Contribuer à la réduction du délai moyen de paiement (DSO) et au suivi des balances âgées.
* Préparer et suivre les dossiers en contentieux, gérer le blocage/déblocage de comptes clients.
Profil du candidat
* Diplôme BAC+2 en comptabilité, gestion ou finance.
* 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement B2B ou fonctions similaires (ADV, assistanat commercial).
* Maîtrise des outils de recouvrement (SIDETRADE, YOOZ, etc.) et d'Excel.
* Excellentes aptitudes à la communication, à la négociation, avec diplomatie et tact.
* Forte capacité d'analyse, rigueur, autonomie et sens relationnel.
Conditions et Avantages
Salaire : 26 000€ - 31 000€ Annuel brut
Conditions : 35h Hebdomadaires
Avantages : Horaires flexibles, mutuel, prime sur objectifs, télétravail, intéressement
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