Les missions du poste
CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire.
Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de voies.
Notre ambition : faire préférer le rail à tous nos clients. Ils sont déjà nombreux à nous faire confiance : Nestlé, Total, Lafarge, Kronenbourg et bien d'autres encore.
CAPTRAIN, entreprise handi-accueillante !
Depuis notre Poste de Commandement basé à Paris dans le 9ème, vous supervisez la circulation de nos trains et êtes l'interface entre différents interlocuteurs internes et externes.
Vos missions seront les suivantes :
1. Vous êtes l'interlocuteur de nos conducteurs de train sur le terrain et coordonnez la communication avec les différentes entités de l'entreprise (matériel, astreintes).
2. Vous informez en temps réel nos clients sur le suivi de leurs trains (départ, arrivée) et les prévenez en cas de retards.
3. Vous gérez l'interface avec la SNCF et les autres entreprises ferroviaires.
4. Vous prenez en charge la gestion des aléas d'exploitation (pannes, déraillements, incidents de sûreté, accidents de personnes) dans le respect des procédures de sécurité.
5. Vous assurez notre reporting production et alimentez le tableau de suivi de nos trains.
Le profil recherché
Ce que nous recherchons :
1. Au coeur de l'action, ponctuel et fiable, vous travaillez en 3X8 (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h) et 7 jours sur 7.
2. Méthodique, vous savez appliquer des procédures avec rigueur.
3. Vous avez le sens des priorités et avez déjà dû faire face à des situations de stress.
4. Votre première expérience professionnelle vous a permis de gérer des aléas et/ou de prendre des décisions en toute autonomie.
5. Doté d'un bon relationnel, vous avez une bonne élocution et êtes clair et synthétique.
6. Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Windows, Word, Excel et Outlook).
Vous avez un niveau Bac et l'envie d'apprendre un nouveau métier. Nous assurons votre formation sur site au monde du ferroviaire et à nos processus avec l'aide de nos gestionnaires expérimentés.
Rémunération : 2149€ brut/mois selon expérience + Variables (Heures supplémentaires, majorations nuits et jours fériés).
Avantages : Prime sur objectifs + Prime d'assiduité + Prime d'intéressement + Paniers repas + Remboursement du titre de transport à 50% sous réserve d'un justificatif + CE + Mutuelle.
Bienvenue chez CAPTRAIN
CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire.
Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de voies.
Notre ambition : faire préférer le rail à tous nos clients. Ils sont déjà nombreux à nous faire confiance : Nestlé, Total, Lafarge, Kronenbourg et bien d'autres encore.
CAPTRAIN, entreprise handi-accueillante !
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.