A propos de Nous
Le Défenseur des droits est une autorité administrative indépendante créée en 2011 et inscrite dans la Constitution. Elle est chargée de défendre les droits et libertés individuelles dans le cadre des cinq domaines de compétences déterminés par la loi :
- la défense des droits et libertés dans les relations avec les services publics (droit des étrangers, protection sociale, droit routier…),
- la défense et la promotion de l’intérêt supérieur et des droits de l’enfant,
- la lutte contre les discriminations et la promotion de l’égalité,
- le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité (police, gendarmerie, services privés de sécurité),
- l’orientation et la protection des lanceurs d’alerte.
La Direction Protection des droits- Relations avec les usagers compte 47 personnes (29 agents, 15 prestataires, 6 juristes stagiaires et 2 juristes apprentis). Elle a pour mission d’analyser l’ensemble des réclamations adressées à l’institution (environ 50.000 en 2025), de les traiter directement ou de les orienter vers les pôles d’instruction spécialisés ou les délégués territoriaux.
Elle veille à la bonne répartition des dossiers entre le siège et le réseau des délégués (plus de 650 bénévoles du Défenseur des droits) qui tiennent des permanences d'accueil du public dans près de 1.000 lieux d'accès au droit.
Enfin, elle pilote et coordonne l’activité et des plateformes téléphoniques généraliste (09 69 39 00 00) et spécialisées (39.28 sur les discriminations et 31.41 pour les détenus).
Votre mission
Versant : Fonction publique d’Etat
Catégorie : B
Statut : Ouvert aux fonctionnaires (détachement sur contrat) et contractuels
Domaine fonctionnel : Affaires juridiques
Métier : Chargé/e d’instruction
Type d’emploi : Emploi permanent
Durée du contrat : Emploi de contractuel ouvert aux fonctionnaires des 3 fonctions publiques de catégorie B par voie de détachement sur contrat d’une durée de trois ans ou à toute autre personne susceptible d’être recrutée sur un contrat de droit public à durée déterminée (CDD)
Management : NON
Poste à pourvoir à compter du : 1er septembre 2026
Date limite de candidature : 15 juillet 2026 inclus
VOS MISSIONS
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Directeur et de son adjointe, le/la chargé d’instruction est chargé(e) de :
- Participer à l’analyse quotidienne des réclamations adressées au Défenseur des droits (environ 200 saisines journalières)
- Traiter un portefeuille de dossiers
- Procéder aux clôtures simples
- Aider les réclamants à constituer leurs dossiers
- Réorienter les réclamants dont la situation n’a pas vocation à être traitée par le Défenseur des droits
Spécificités du poste – contraintes
- Polyvalence et sens de l’organisation afin de gérer un portefeuille de dossiers (100 à 150 dossiers)
- Aptitude à la conduite d’entretien, à la gestion du stress et des conflits
Le profil idéal
- Connaissances juridiques
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation et de travail en équipe
Formation et expérience :
Niveau licence minimum
Formation juridique et/ ou expérience professionnelle ayant permis d’acquérir des connaissances juridiques
CONDITIONS D’EXERCICE
Régime horaire : 38 heures hebdomadaires
Congés : 25 jours de congés annuels et 18 jours RTT
Télétravail : Oui (jusqu’à 2 jours maximum par semaine et 15 jours flottants annuels) après une période d’adaptation
REMUNERATION
Pour les fonctionnaires : selon la grille indiciaire du grade détenu
Pour les contractuels : selon le ou les diplômes et l’expérience professionnelle (entre 27K€ et 42K€ brut annuel)
CONTACTS
Lieu de travail : 3 place de Fontenoy – 75007 PARIS
Merci de déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) en ligne sur le site du Défenseur des droits :, rubrique « Nous recrutons » .
Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidats reconnus travailleurs handicapés.
PRESTATIONS SUR SITE (partagées avec les services du Premier ministre)
Restauration collective, conciergerie, crèche, salle et cours de sport
Accès à l’emploi public et non-discrimination
Conformément aux principes de non-discrimination au recrutement, le Défenseur des droits respecte le décret du 13 mars 2020 relatif au dispositif de signalement des actes de violences, de discrimination, de harcèlement et d’agissements sexistes dans la fonction publique et dispose d’une procédure ouverte aux candidats, précisée dans sa décision interne du 10 avril 2024 :
1. Décision n° 2024-32 du 10 avril 2024 portant mise en œuvre du dispositif de signalement et de traitement des actes de violences, de discriminations et de harcèlements au sein du Défenseur des droits
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