Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les appels téléphoniques
- Gérer une boite mail générique
- Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne
- Ouvrir les contrats de facturation, traiter et saisir les commandes
- Gérer les fiche d'écart de la facturation et les litiges
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