Cdd - chargé.e de recouvrement et satisfaction clients (h/f)

Feedgy en quelques mots : Feedgy est un acteur français en croissance, leader du repowering photovoltaïque. Au cœur des enjeux de transition énergétique, l’entreprise combine expertise technique, exigence opérationnelle et ambition de croissance durable. En 2026, Feedgy porte une attention particulière à la qualité de la croissance : rentabilité, maîtrise du cash et excellence opérationnelle. Pourquoi ce poste est stratégique : Dans un contexte de croissance, le cash devient un levier clé de pilotage. Ce poste est une création avec une ambition claire : construire une fonction structurante à l’interface de la finance, des opérations, du commerce et de la relation client. L’objectif n’est pas uniquement d’accélérer les encaissements, mais de fiabiliser l’ensemble du cycle Order-to-Cash et d’améliorer durablement la performance globale. Il s’agit d’un CDD à pourvoir dès que possible, jusqu’au 31 décembre 2026, offrant l’opportunité de bâtir et d’ancrer des pratiques à fort impact. Votre rôle : Rattaché.e au Responsable du pôle support PV et Satisfaction Client et en lien étroit avec le COO, vous êtes responsable de la transformation du chiffre d’affaires en cash. Vous intervenez à la fois sur des enjeux court terme (accélération des encaissements) et long terme (structuration des process et amélioration de l’expérience client). Vos responsabilités : Piloter le poste client et les délais de paiement Structurer la politique de crédit client Gérer et réduire les litiges Optimiser le cycle Order-to-Cash Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client Collaborer étroitement avec les équipes Finance, Sales et Opérations Votre impact : À court terme : génération de cash et sécurisation des encaissements À moyen terme : réduction durable du DSO et amélioration des processus À long terme : contribution directe à la performance financière et au modèle économique Profil recherché : Nous recherchons un profil capable d’allier : Vision financière et compréhension du BFR, Approche terrain et pragmatique, Capacité à gérer des situations complexes, Intelligence relationnelle et sens du collectif, Leadership transverse Expérience : Minimum 5 ans dans des fonctions de credit management, finance opérationnelle ou équivalent. Pourquoi rejoindre Feedgy ? Poste avec une forte autonomie, Impact direct sur la performance de l’entreprise, Environnement en croissance et responsabilisant Feedgy s'engage en faveur de la diversité et de l’inclusion ; toutes les candidatures sont les bienvenues.