Business analyst - solutions altassian f/h

Overview

⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ? 💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Ta contribution en tant que Business Analyst - Solutions Altassian au sein de la Tribu IT pour CATS ? En tant que Business Analyst tu seras accueilli comme un véritable moteur à notre efficacité collective. Au sein de la tribu IT pour CATS, tu auras un impact direct et mesurable sur l’expérience de près de 3 000 utilisatrices et utilisateurs de CA-TS. La Tribu IT pour CATS est localisée sur les sites de Paris et Montpellier et constituée d’environ 32 collaboratrices et collaborateurs. Tu intègreras une squad, Pilotage Fabrication, autonome et pluridisciplinaire de 5 personnes (Product Owner, Scrum Master, expert solutions). Cette squad recouvre le produit JIRA qui permet de gérer le pilotage de la fabrication et des activités de CATS, des solutions à forts enjeux pour garantir le cadre de pilotage de CATS.

Domaines responsables :
• L’intégration, les évolutions et la maintenance des solutions de gestion des backlogs, des cycles de développements basés sur un produit du marché : JIRA, JIRA Align, Analytics
• L’intégration, les évolutions et la maintenance de la solution de création des plans de tests, de selfBI et de saisie des activités basées sur des plugins du marché : XRAY, eazyBI, Tempo
• Le développement et la maintenance de la solution de planification des astreintes de fonctionnements (AS’APP)
• La gestion des incidents et l’assistance fonctionnelle pour les utilisateurs et utilisatrices.

Tu seras en lien récurrent avec plusieurs parties prenantes en tant que métier : le centre de compétence agile, le centre de compétence fabrication, le Hub Fonctionnement et le Pilotage Plan produit. De nombreuses interactions seront également requises avec les autres squads de la tribu IT pour CATS, et l’ensemble des tribus & chapitres.

En rejoignant une équipe agile tu auras pour mission d’apporter une valeur maximale aux utilisateurs et à l'entreprise, de définir la vision des produits, de prioriser les fonctionnalités, de suivre le budget, et de collaborer avec toutes les parties prenantes pour s'assurer que le produit est aligné avec les objectifs de l'entreprise.

Tu auras l’opportunité, dans des environnements Open et Cloud SAAS :

* 🚀 De collecter, cadrer et décrire des exigences : Participer à la définition des besoins en collaboration avec le Product Owner et les membres de l’équipe
* Rédiger, suivre et piloter les récits utilisateurs tout au long des sprints, en lien avec la priorisation définie avec le Product Owner
* Animier les séances d’affinage et participer activement aux cérémonies agiles afin de contribuer à la dynamique d’équipe et de fluidifier la fabrication des fonctionnalités
* Tester les fonctionnalités livrées et analyser les anomalies en production en lien avec l’équipe
* Prioriser les correctifs avec le Product Owner et sensibiliser les équipiers aux sujets de RUN
* Mettre à jour la documentation fonctionnelle
* Contribuer à l’amélioration continue
* Participer aux différentes phases de cadrage, notamment aux phases de benchmark et d’études d’impacts

Ta vie au sein de notre Tribu IT pour CATS :

🔍 D’évoluer dans un environnement stimulant :

* En étant à l’écoute de nos utilisateurs métiers et finaux,
* En affinant avec la squad les demandes d’évolutions métiers via la rédaction de récits JIRA et des scénarios de tests,
* En échangeant avec les intégrateurs afin d’assurer une fabrication de qualité,
* En répondant aux tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelle,
* En assurant le suivi de la fabrication, en prenant en compte les anomalies et irritants remontés afin d’améliorer en continue vos produits,
* En évoluant dans un environnement Agile avec de forts enjeux RSE dans les choix technologiques qui met l’utilisateur au cœur de nos préoccupations.

💻 D’utiliser toute la palette de tes compétences :

* JIRA / Jira Align
* XRAY pour la gestion des tests
* Outil de data visualisation
* Expérience de business analyst
* Méthodologie agile et delivery produit
* Rédaction fonctionnelle et formalisation
* Tests et validation fonctionnelle
* Esprit d’équipe et collaboration
* Excellente communication, aisance relationnelle et écoute active
* Bonne capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation
* Proactivité et dynamisme

Ta vie au sein de notre Tribu :

🌟 L’opportunité de créer, d’améliorer les fonctionnalités pour les 3000 utilisatrices et utilisateurs de CA-TS
🧠 Une équipe pluridisciplinaire en termes de connaissances techniques
🤝 Un esprit d’entraide et collaboratif au sein de la tribu
👪 Un encadrement personnalisé assuré par les équipiers de la squad et une montée en compétence de manière progressive
💬 Un partage continu des connaissances à travers des conférences, des réunions hebdomadaires et des Tech Talks mensuelles pour rester à la pointe des dernières tendances et meilleures pratiques

Découvre le site de Paris.

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :

Nous te proposons:

* 🚀 De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.
* 👥 De rejoindre CATECHS: LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno…
* 👨💻 De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)
* 🧠 De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)
* ⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).

Docteur

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