À propos de l’entreprise
Miles Group est une société de conseil en ingénierie et en management de projet. Nous proposons à nos collaborateurs de participer aux grands projets d’infrastructures qui façonneront le monde de demain, tout en développant leur expertise dans un environnement stimulant et collaboratif.
Coordination opérationnelle du site
* Assurer l’exploitation technique et opérationnelle du site (énergie, refroidissement, infrastructures critiques)
* Garantir la continuité de service et la performance des installations dans le respect des SLA
* Superviser les activités de maintenance préventive, corrective et réglementaire
* Structurer et piloter les plans d’action issus des incidents (RCA)
Management des équipes et prestataires
* Encadrer, organiser et accompagner les équipes opérationnelles
* Définir les plannings et organiser les ressources nécessaires au bon fonctionnement du site
* Piloter les prestataires et évaluer leur performance
* Assurer la montée en compétence des équipes et la diffusion des bonnes pratiques
* Relayer les objectifs de l’entreprise et assurer le reporting à la direction
Gestion technique et performance du site
* Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des infrastructures
* Suivre les indicateurs de performance (énergie, exploitation, maintenance)
* Proposer et piloter des actions d’amélioration et d’optimisation du site
* Assurer la conformité réglementaire et normative (QSE, ISO, ICPE ou équivalents selon site)
* Participer aux audits internes et externes
Procédures et conformité documentaire
* Rédiger, mettre à jour et faire appliquer les procédures opérationnelles (SOP, MOP, EOP)
* Garantir la traçabilité documentaire et le respect des standards internes
* Assurer la mise à jour des supports d’exploitation et des affichages site
* Veiller au respect des bonnes pratiques opérationnelles (type e5S)
Relation client et communication
* Être l’interlocuteur principal du client sur site
* Assurer la communication opérationnelle (incidents, activités, rapports)
* Organiser les visites de site et répondre aux demandes clients
* Rédiger les comptes rendus et reportings réguliers
Qualifications
* Diplôme d’Ingénieur ou équivalent Bac+5 (Génie Civil, Électrique, CVC ou généraliste)
* Expérience confirmée en exploitation de sites techniques ou industriels complexes
* Bonne connaissance des environnements critiques (Data Center, industrie, énergie ou similaire)
* Capacité à manager des équipes opérationnelles et des prestataires
* Rigueur, sens des responsabilités et forte culture sécurité
* Bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et clients
Avantages :
* Rémunération selon expérience
* Possibilité d’évolution rapide
* Prise en charge des titres de transport à 100%
* Tickets restaurant
* Prise en charge à 50% de la mutuelle, et à 100% de la Prévoyance
* Prime vacances
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