Notre client, acteur incontournable sur le marché de la location de matériels, recrute un(e) Responsable de Location pour renforcer son agence de Portet-sur-Garonne.
Véritable pivot de l'agence, vous êtes le premier contact des clients et le garant d'une expérience de service fluide, réactive... et conviviale !
Vos missions :
Accueil et conseil client : au comptoir ou au téléphone, vous identifiez les besoins, recommandez les matériels adaptés et proposez les meilleures solutions de location.
Gestion commerciale : vous participez activement à la prospection, la négociation et la fidélisation de la clientèle.
Suivi administratif : de la prise de commande à la facturation, vous gérez les contrats, anticipez les retards de règlement et traitez les éventuels litiges.
Planification logistique : vous organisez les plannings de location et pouvez coordonner les tournées de livraison avec les chauffeurs.
Reporting : vous remontez les informations essentielles et les retours clients au Responsable d'Agence.
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