Adjoint(e) caisse h/f

Description du poste


VOTRE MISSION :

* Participer à l’activité quotidienne de la caisse (encaissement, accueil client, fluidité du passage en caisse)
* Assister la responsable caisse dans l’organisation et le bon fonctionnement du secteur caisse
* Accompagner et soutenir l’équipe d’hôte(sse)s de caisse au quotidien
* Contribuer à l’organisation des plannings et à la répartition des postes selon l’affluence
* Veiller à la qualité de l’accueil client et au respect des standards de service
* Intervenir sur les demandes clients courantes et contribuer à la résolution des litiges simples
* Participer au bon fonctionnement des équipements de caisse (caisses, TPE, monnayeurs…)
* Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse selon les procédures internes
* Contrôler la fiabilité des encaissements et appliquer les procédures liées à la démarque inconnue
* Former et accompagner les nouveaux collaborateurs sur les bases du poste en caisse
* Veiller au respect des procédures internes, de sécurité et de conformité
* Faire remonter les anomalies ou difficultés à la responsable caisse
* Collaborer avec les autres équipes du magasin pour garantir une expérience client fluide
* Participer à l’amélioration continue de l’organisation caisse

Qualifications


VOTRE PROFIL :

* Vous avez une première expérience en caisse, commerce ou grande distribution
* Une expérience en gestion d’équipe ou en accompagnement de collègues est un plus
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre fiabilité
* Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel
* Vous avez le sens du service client et savez gérer les priorités
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de caisse
* Vous êtes polyvalent(e), dynamique et capable de prendre des initiatives
* Vous souhaitez évoluer progressivement vers davantage de responsabilités


Informations supplémentaires


Conditions :

* Contrat : CDI
* Temps de travail : 39h par semaine pause comprise
* Horaires : Travail sur 6 jours (du lundi au samedi) sur des horaires en demi-journée
* Les amplitudes horaires sont de 8h00 à 21h
* Rémunération : SMIC + primes selon objectifs
* Evolution rapide possible
* 5 semaines de congé payé
* Tenue : tee-shirt, vestes fournis