Tâches principales - Assurer l'accueil d'une clientèle française et étrangère - Superviser l'équipe des agents d'accueil - Travailler en collaboration avec les services concernés - Coordonner l'ensemble des activités de la réception - Assurer la vente des services et produits annexes - Gérer les litiges et les conflits clients - Contrôler les encaissements - Effectuer les remises en banque - Apporter un soutien à la remise en état des mobil-homes Compétences requises - Travailler orienté client - Communiquer efficacement en plusieurs langues - Savoir appliquer des procédures check-in / check-out - Avoir une bonne pratique de l'informatique - Savoir manager une équipe. CDD 35h à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12 avec possibilité de CDI
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