Responsable applications

Responsable d’applications Notations et Risques Opérationnels


* Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif confié :

o Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents,

demandes, problèmes) sur le périmètre Notation ( ANADEFI) et Risques

Opérationnels ( LUC & CAROLINE)

o Gestion des incidents Niveau 1, 2 et 3.

o Suivi de la production applicative.

o Gestion des demandes utilisateurs

o Gestion des changements sur le périmètre.

o Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif

o Accompagner les équipes projet risques et apporter votre expertise sur les

différents environnements techniques

o Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les architectes ICA

et la production (pour l’ensemble du Groupe)

o Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement

 Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers ((conseils, aide sur

documentation / communication /gestion de cas atypique, …)

 Participation aux Gouvernance Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL…).

 Gérer le plan d’amélioration sur les applications incidentées et suivi des plans d’actions

de remédiations.

 Gérer le plan d’obsolescence sur son périmètre.

 Traitement des vulnérabilités

Groupe – IOS – ICA - IRC Page 2 sur 2

 Participer aux comités avec le groupe, la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de

sécurité…), les Centre de Service Externes, les Métiers.

 Produire les indicateurs, les supports pour les métiers pour ICA sur le périmètre

 Traitements des plans d’obsolescence sur le périmètre.

 Traitement des failles de sécurité sur le périmètre.

 Le cas échéant, de prendre en charge des sujets transverses ou dédiés


Livrables attendus :

 Gestion et suivi de la production day to day

 Pilotage de l’activité sur le périmètre

 Documentations techniques

 Supports des métiers