Assister les Concierges dans leurs tâches quotidiennes
Assurer le traitement et le suivi de toutes les demandes clients reçues par e-mail et au front desk
Veiller à offrir aux clients un service agréable, efficace et attentionné selon les principes d'hospitalité du Groupe Mandarin Oriental
Travailler en équipe avec les différents départements de l'établissement
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