Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Gestionnaire ADV, pour le remplacement d'une collaboratrice en congé maternité, jusqu'au 31/08 minimum.\nNous recherchons un profil confirmé en administration des ventes (minimum 3 ans d'expérience), idéalement dans un environnement industriel et/ou sur des produits techniques.\n \nMissions principales :\n? Gestion complète du cycle de commandes (saisie, suivi, expéditions, coordination logistique).\n? Gestion autonome d'un portefeuille clients : suivi, relances, conseil.\n? Traitement des litiges, retours et réclamations.\n? Coordination avec les services Commercial, Approvisionnement, Achats et Production.\n? Suivi des stocks, des délais et des ruptures, avec proposition de solutions alternatives.\n? Mise à jour de l'ERP et suivi des indicateurs ADV.\n? Contribution à l'amélioration continue des processus.\n ? Expérience en administration des ventes / back office commercial.\n? À l'aise avec un ERP (Sage ou équivalent) et les outils informatiques.\n? Bonne compréhension des flux logistiques et commerciaux.\n? Autonomie, rigueur et sens du service client.\n? Capacité à gérer les priorités et à travailler en transversal.\n \nConditions :\n? Rémunération : entre 2 400 ¤ et 2 700 ¤ bruts mensuels.\n? Temps de travail : 39 heures par semaine.\n? Horaires : 8h00?12h00 / 13h30?17h30 du lundi au jeudi, et fin à 16h30 le vendredi.\n? Organisation : 38 heures + 0,5 RTT / mois.\nTR, mutuelle prise en charge par l'employeur.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap