Nous sommes à la recherche d'un membre de l'équipe proactif et soucieux du détail pour se
joindre à notre équipe de qualité des ventes et du service après-vente (Customer Experience).
Vous êtes passionné par les données, désireux d'apprendre de nouvelles
plateformes et capable de travailler à la fois de manière indépendante et collaborative pour
soutenir et améliorer les opérations d'expérience.
Vos principales responsabilités seront :
- Gérer et analyser les données d'expérience client pour identifier les tendances et les
opportunités d'amélioration.
- Utiliser les outils Microsoft (Excel, Word, PowerPoint) pour créer des rapports, des
présentations et de la documentation.
- Apprendre et s'adapter aux nouvelles plateformes et technologies pertinentes pour
l'expérience client.
- Exécuter les tâches assignées avec une autonomie et une appropriation croissantes au fil du temps.
- Collaborer efficacement avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre des objectifs
communs.
- Assurer l'exactitude et la précision de tous les livrables et communications
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.