Conseiller clientèle (h/f), rennes

Votre mission

Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Transports et de la mobilité des Conseillers Clientèles (H/F)
Vos principales missions seront les suivantes :

* Assurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes des clients
* Apporter des conseils personnalisés et des solutions adaptées aux besoins des clients
* Gérer les appels entrants et sortants pour garantir un suivi efficace des demandes
* Traiter les réclamations et les litiges dans le respect des procédures établies
* Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données

Informations complémentaires :
* Rémunération 11.88€ Brut + TR
* Basé à Rennes
* Plusieurs intégrations de fin mai à fin septembre
* Horaires du lundi au samedi 7H-20 (1 samedi sur 2 travaillé)


Votre profil

* Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2
* Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une excellente aisance relationnelle
* Vous êtes réactif, dynamique et faites preuve d'écoute active
* Vous avez de bonnes compétences en téléconseil et en relations clients
* Vous maîtrisez les appels entrants et êtes capable de fournir un conseil clientèle de qualité
Rejoignez-nous et participez à l'aventure ! Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités d'évolution et la possibilité de contribuer au développement de solutions de transports et de mobilité innovantes.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.