Assistant·e marketing & commercial·e (saint-benoît) #tet9963

• Tu as un fort esprit d'équipe et fais preuve d'un bon sens relationnel ;

• Tu es autonome, rigoureux·se et impliqué·e dans ton travail ;

• Tu sais résister au stress lors de périodes chargées ;

• Tu maîtrises l'outil informatique et Pack Office.

TetraNergy Business School recherche, pour un commerce de prêt-à-porter partenaire :
1 assistant·e commercial·e & marketing
Tes missions :

• Gestion du site Internet

• Mise en ligne des nouveaux produits

• Pilotage des stocks (entrée et sortie des produits)

• Appui organisationnel sur les séances photos

• Préparation et suivi des commandes client·es

• Planification et coordination des livraisons

• Gestion de la relation clientèle
• Suivi et fidélisation
• Traitement et résolution des litiges liés aux commandes
• Assistance clientèle à distance (téléphone, mail, messagerie)
• Suivi commercial et reporting
• Actualisation et suivi des rapports de vente
• Participation à la mise en place d'actions commerciales en ligne
• Analyse des performances des ventes en ligne (produits les plus vendus, retours, paniers abandonnés)
• Proposition d'axes d'amélioration en fonction des résultats
• Collaboration avec l'équipe marketing pour ajuster les campagnes commerciales selon les résultats
• Veille concurrentielle sur les tendances et offres du marché.Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage.


Profil :
Savoir-faire demandés :

• Appliquer le marketing des médias sociaux
• Avoir des connaissances en informatique
• Faire du marketing par courrier électronique
• Logiciels de bureautique
• Procédures des services de marketing

Savoir-être demandés :

• Communiquant
• Esprit d'équipe
• Adaptabilité
• Efficace
• Méthodique
• Réactif