Coordinateur en recouvrement et crédit - credit & collection coordinator h/f

FR
Votre impact:
1. Recouvrement
* Surveiller les comptes clients et assurer le suivi des factures impayées.
* Assurer le processus de recouvrement par e-mails, appels téléphoniques ou lettres auprès des débiteurs. Relance proactive et recouvrement des montants en souffrance.
* Aider à identifier les réclamations susceptibles d'entraîner des retards de paiement et collaborer avec les parties prenantes internes/externes pour trouver une solution.
* Modifier et partager les relevés des clients.
* Contribuer à régler les litiges liés aux paiements des clients avec l'organisation commerciale.
* Création et mise à jour/maintenance des données de base des clients.

2.Activités d'atténuation des risques
* Surveiller le comportement de paiement des clients afin d'identifier les risques potentiels.
* Collaborer avec le responsable du crédit et l'équipe commerciale pour évaluer les risques liés aux nouveaux clients.

3. Activités de soutien aux entreprises
* Contribuer à soutenir la croissance des entreprises en atténuant les risques et apporter un soutien financier à l'équipe commerciale lorsque cela est nécessaire, sous la supervision du responsable du crédit.

4. Coordination financière & Reporting

* Aider à la préparation des rapports financiers, des prévisions et des budgets conformément aux exigences du groupe.
* Assurer le suivi des transactions interentreprises, des rapprochements et des délais de reporting.
* Contribuer à garantir la conformité avec les politiques financières locales et celles du groupe.

5. Communication & Interface avec le Groupe Chinois
* Faciliter la communication financière entre l'entité française et le groupe chinois (écrite et orale).
* Servir de point de contact pour les questions financières entre les équipes.

6.Amélioration des processus et soutien administratif
* Fournir un soutien en matière de contrôles internes, d'audits et d'exigences réglementaires.
* Contribuer à l'amélioration des processus et des outils financiers afin d'optimiser l'efficacité.
* Aider à accomplir les tâches administratives et opérationnelles liées aux finances, selon les besoins.


1. Accounts Receivable

* Monitor customer accounts and follow up on unpaid invoices.
* Handle the collection process by email, phone, or letter to debtors. Proactively follow up and collect overdue amounts.
* Help identify claims that may result in late payments and work with internal/external stakeholders to find a solution.
* Modify and share customer statements.
* Help resolve customer payment disputes with the sales organization.
* Create and update/maintain customer master data.


2. Risk mitigation activities
* Monitor customer payment behavior to identify potential risks.
* Collaborate with the credit manager and sales team to assess risks associated with new customers.


3. Business support activities
* Help support business growth by mitigating risks and providing financial support to the sales team when necessary, under the supervision of the credit manager.

4.Financial coordination & reporting

* Help prepare financial reports, forecasts, and budgets in accordance with group requirements.
* Monitor intercompany transactions, reconciliations, and reporting deadlines.
* Help ensure compliance with local and group financial policies.


5. Communication & Interface with the Chinese Group
* Facilitate financial communication between the French entity and the Chinese group (written and oral).
* Serve as a point of contact for financial questions between teams.


6.Process Improvement and Administrative Support
* Provide support for internal controls, audits, and regulatory requirements.
* Contribute to the improvement of financial processes and tools to optimize efficiency.
* Assist with financial-related administrative and operational tasks as needed.