Publiée le 15 juin
Mission du poste
Dans le cadre du développement de nos activités de nettoyages industrielles et d'aides à domiciles, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour piloter les prestations propreté et encadrer nos équipes terrain
Gestion clients
Mise en place et suivi des prestations
Contrôle qualité et fidélisation clients
Gestion des demandes et situations urgentes
Suivi de la satisfaction client
Réalisation de contrôle
Gestion des équipes
Recrutement des intervenant(e)s
Intégration et accompagnement terrain
Gestion et optimisation des plannings
Gestion des remplacements et absences
Recherche de sous-traitants
Gestion commercial
Participation au développement commercial local
Prospection pro et particuliers
Chiffrage
Partenariat
Profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
