Gestionnaire clientèle automobile - h/f

MécanoJob, la plateforme n°1 spécialisée dans le recrutement des Métiers de l'automobile, recherche pour son client Fixter plateforme un/une gestionnaire de clientèle automobile. Fixter est une plateforme qui facilite la gestion de l'entretien automobile en une expérience fluide, digitale et sans stress. Présents dans plus de 120 villes au Royaume-Uni et en France, nous simplifions la vie de milliers d'automobilistes chaque mois. Soutenus par le groupe Renault, nous connaissons une forte croissance et renforçons notre équipe en recrutant des profils engagés, à l'aise avec le secteur automobile et les métiers de la vente. En tant que Gestionnaire client Automobile, vous jouez un rôle clé dans le suivi opérationnel et le développement commercial. Vos missions principales : Répondre aux demandes entrantes (mail, téléphone) et convertir en ventes. Accueillir et accompagner les clients avec clarté, professionnalisme et empathie. Identifier les besoins clients et proposer les services les plus adaptés. Négocier avec les garages partenaires. Garantir la satisfaction client. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Ops, Supply, Produit). Type de contrat : CDI ET Temps plein ET 35h/semaine Compétences requises : Expérience en vente, télévente ou relation client. Très bon niveau de communication orale en français. Aisance au téléphone, sens commercial et orientation résultats. Capacité à conseiller, négocier et conclure une vente. Maîtrise des outils digitaux et bureautiques. Langues : Anglais B2 minimum (outils et communication internes en anglais). Atouts appréciés : Connaissances en mécanique ou secteur automobile. Expérience en SAV, gestion de flotte ou dans un environnement similaire. Maîtrise d'un CRM ou d'une plateforme de support client. Avantages : Rémunération attractive : fixe + commissions. Formation complète aux outils et produits. 2 jours de télétravail/semaine (lundi et vendredi). MacBook fourni. Bureaux modernes situés à Paris 8e. Opportunités d'évolution dans une startup en pleine croissance. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Fixter, c'est intégrer une startup ambitieuse, dynamique et en plein essor. C'est aussi participer à la transformation digitale du secteur automobile en améliorant concrètement le quotidien des automobilistes. Postulez vite en répondant directement à cette annonce ou en envoyant votre CV à rh@mecanojob.fr
Source : PMEjob.fr.