En qualité de Correspondant QSE H / F, vous garantissez la qualité des services fournis par l'entreprise, en veillant au respect des normes et réglementations en vigueur. Vous avez un rôle essentiel d'amélioration continue des processus et veillez à assurer une satisfaction client optimale.
Liens hiérarchiques : Directeur des marchés et Direction Qualité & Sûreté
Statut : Agent de maîtrise
Conditions d'emploi :
1. Temps plein 151h67
2. Horaires administratifs nécessitant de la souplesse pour gérer les urgences
3. Période probatoire de 3 mois, éventuellement renouvelable une fois
Poste à pourvoir asap
En charge du volet QSE, vos missions principales sont :
1. Participer à la mise en place de la politique qualité, sécurité et environnement
2. Contrôler et mesurer la qualité de la prestation
3. Rechercher les causes de non-conformités et les axes d'amélioration possibles
4. Assurer le suivi des actions correctives et préventives et vérifier leur efficacité
5. Compiler les différents KPI (comité de suivi, KPI pour l'Europe)
6. Préparer et participer aux différentes réunions clients
7. Mesurer et améliorer la satisfaction client
8. Participer à l'amélioration des processus de sûreté
9. Mettre à jour le DUERP
10. Évaluer les risques et analyser les accidents du travail
Poste ouvert à candidature pour les salariés réunissant les caractéristiques suivantes :
* Titulaire d'un Bac +2 / Bac +5 en Qualité, Sécurité, Environnement
* Ancienneté effective d'au moins deux ans dans la fonction occupée actuellement
Compétences recherchées :
* À l'écoute, faisant preuve de rigueur, bien organisé, capable de travailler en autonomie
* Capacité démontrée à proposer des améliorations pertinentes ou des solutions innovantes
* Pédagogue avec un excellent sens relationnel pour communiquer efficacement
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#J-18808-Ljbffr
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