Description entreprise :
Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.
Description du poste :
Dans le cadre de l'ouverture de notre Dispositif d'Accueil d'Urgence Hivernale, nous recherchons deux Hôte/Maitresse de Maison (H/F) dynamiques et bienveillants pour une mission de 5 mois. Notre structure est dédiée à l'accueil et à l'accompagnement de personnes en situation de grande vulnérabilité sociale pendant la période hivernale, visant à garantir un environnement sûr et chaleureux.
Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) de 5 mois.
Les Missions :
Sous la responsabilité de la Direction de Site, vous accompagnerez les personnes hébergées au sein de notre dispositif d'urgence. Vos responsabilités principales incluront :
Accueil et accompagnement au quotidien :
Participer à l'accueil des personnes hébergées et favoriser un climat bienveillant et sécurisant
Expliquer le fonctionnement du lieu et les règles de vie collective
Être à l'écoute des besoins de première nécessité (hygiène, linge, repas, confort, etc.)
Gestion et entretien des locaux :
Veiller à la propreté, à l'ordre et à l'hygiène des espaces collectifs et des chambres
Encadrer ou participer à l'entretien courant (ménage, lavage du linge, rangement, gestion des déchets)
Contrôler le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie
Soutien à la vie collective :
Contribuer à instaurer un cadre de vie respectueux et structurant
Participer à la prévention des tensions et au maintien d'un climat serein
Relayer les observations à l'équipe sociale ou au responsable de structure
Travail en équipe :
Collaborer étroitement avec les travailleurs sociaux
Participer aux réunions d'équipe et à la transmission d'informations sur les situations rencontrées
Contribuer à la mise en œuvre du projet d'établissement ou du dispositif hivernal
L'Animation et la Régulation de la Vie Collective :
Vous serez le garant d'un climat serein et respectueux au sein de la structure.
Vous assurerez la régulation des relations entre les résidents et la gestion des situations de tension ou d'urgence, en lien avec l'équipe.
Vous contribuerez à l'élaboration et à l'animation d'activités collectives (loisirs, ateliers thématiques, repas partagés, etc.) visant à rompre l'isolement et à favoriser le lien social.
Le Soutien aux Usagers :
Vous serez un relai pour l'équipe sociale dans l'identification des besoins des personnes et les orientations vers les partenaires.
Vous assurerez une présence active, à l'écoute des résidents, et faciliterez l'accès aux informations pratiques.
Vous contribuerez à la bonne tenue des espaces communs et au respect des règles de vie.
La Participation au Suivi et au Partenariat :
Vous participerez aux réunions d'équipe et contribuerez à la transmission des informations concernant la vie quotidienne de la structure.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe sociale (travailleurs sociaux, direction) et les partenaires du dispositif (associations, acteurs de santé, etc.).
Profil recherché :
Formation : Idéalement un diplôme de Niveau 4 ou 5 dans le domaine de l'animation, de l'intervention sociale ou médico-sociale (ex : BPJEPS, DEAVS, TISF, ou équivalent).
Expérience : Une expérience dans le secteur de l'hébergement d'urgence, de l'animation sociale ou auprès de publics précaires est fortement souhaitée.
Qualités Humaines : Empathie, sens de l'écoute, patience et bienveillance.
Compétences Relationnelles : Capacité à réguler des conflits.
Organisation : Rigueur
Travail en Équipe : Aptitude indispensable à la collaboration et au partage d'informations.
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