Téléconseiller h/f

Eureka opère depuis plus de 30 ans sur tous les périmètres de l'emploi et pousse chaque personne à révéler ses talents !
Filiale du #Groupe La Varappe, EUREKA innove depuis de nombreuses années sur ses recrutements grâce à ses équipes motivées et les projets menés.


Les offres d'emploi diffusées par EUREKA INTERIM sont réservées à un public prioritaire, répondant aux critères de l'IAE (public prioritaire type RSA, ASS, TH, demandeurs d'emploi de longue durée). N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier ensemble votre éligibilité !


Dans le cadre de sa politique d'éthique et de diversité, Eureka s'engage au quotidien à étudier toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap, de manière juste et égale
Eureka Intérim recherche pour l'un de ces clients un Téléconseiller H/F
Vos missions principales :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou via un système de tickets,
- Apporter des solutions claires et efficaces aux problématiques rencontrées,
- Assurer le suivi des dossiers clients
Du lundi au vendredi
09h00 - 12h30 / 14h00-17h30 sauf vendredi 17h00
Dans le cadre de sa politique d'inclusion, l'entreprise encourage les candidatures de personnes en situation de handicap.
Poste dans le cadre de l'IAE, merci de vérifier votre éligibilité auprès de France Travail ou d'un de ses partenaires pour l'emploi.
Profil recherché :

- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit,
- Vous faites preuve d'écoute, de patience et de rigueur,
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et avez le sens du service,
- Une première expérience en relation client est un plus.