À propos de nous
UGC est un acteur majeur du cinéma en Europe francophone avec 49 cinémas et 515 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le cinéma le plus fréquenté au monde. En Belgique, UGC compte 7 cinémas et 74 salles. Le réseau s’est récemment agrandi avec 6 nouveaux cinémas ouverts en 2021 et 2022, ainsi que l’UGC Majestic Meaux en 2024.
UGC se distingue également dans la production et la distribution de films, avec des succès populaires comme « Chasse gardée » et les franchises « Ducobu » et « Qu’est-ce qu’on a fait au Bon Dieu ? », ainsi que des collaborations avec des auteurs renommés tels que Jacques Audiard et Florian Zeller.
En production audiovisuelle, UGC est le 4ème groupe de fiction en France en 2022. Ses 5 sociétés créent des séries pour des diffuseurs et plateformes telles que TF1 (« HPI » ou « Master Crimes ») France 2 (« Contre toi »), ou encore Arte, OCS, Netflix et Disney+. À l’international, UGC collabore avec Amazon Prime UK, la BBC, RTÉ et ABC Signature.
Toujours en quête de nouveaux talents, le Groupe UGC est prêt à relever de nouveaux défis. Notre salle- UGC Ciné Cité Les Halles - recrute un Responsable Accueil Cinéma (RAC) - H/H - en CDI temps plein.
Retrouvez plus d’informations sur le Groupe UGC : https://groupeugc.com/
Mission
En tant que relais opérationnel de la Direction, le Responsable d’accueil cinéma a pour principales responsabilités d’accompagner son équipe à chaque instant sur le terrain et faire en sorte que chacun des spectateurs vive une expérience unique.
A ce titre, il
* Assiste le Responsable d’exploitation cinéma dans l’ensemble de ses fonctions et supplée à son absence.
* Encadre, forme (développe les compétences), anime, organise et contrôle le travail de son équipe selon la politique managériale en vigueur dans l’entreprise.
* Anime sur le terrain, avec son équipe, la politique de fidélisation en déployant le plan d’actions commerciales de son cinéma.
* Garantit les exigences de qualité de l’entreprise en matière d’accueil et de service notamment au travers de la vérification de la propreté des lieux, du bon fonctionnement des installations du cinéma et intervient en cas de dysfonctionnement constaté.
* Applique et fait appliquer les règles d’hygiène et de sécurité.
* Respecte et fait appliquer les procédures visant à sécuriser les flux financiers et les produits à valeur marchande.
* S’assure que les équipes disposent des moyens nécessaires pour accueillir, proposer et vendre les offres et produits UGC aux spectateurs (réapprovisionnement).
* Applique la politique RH de l’entreprise et respecte la règlementation du travail.
* Supervise ou réalise des tâches administratives nécessaires à la gestion de l’activité (stocks, comptes, d’administration du personnel, etc…).
Profil
Vous êtes dynamique, doté(e) d'un excellent sens relationnel, aimez le contact avec la clientèle, et savez travailler en équipe.
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