Au sein de notre Centre de Relation Clients, vous intégrerez notre pôle " Réseau " dans une équipe de 10 à 12 collaborateurs.
Vous serez chargé·e de gérer à distance les demandes liées aux souscriptions et à la gestion des contrats d'assurance IARD. Vous intervenez en appui de nos Conseillers Bancaires et travaillez étroitement avec notre réseau d'agences.
Vos missions seront les suivantes :
- Participer à la vente à distance des contrats d'assurance ;
- Être en soutien du Réseau de La Banque Postale (assistance, souscription et gestion des contrats d'assurance IARD) ;
- Participer aux campagnes commerciales et au multi-équipement ;
- Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et assurer un conseil personnalisé ;
- Assurer le suivi de l'activité commerciale ;
- Réaliser des opérations de fidélisation (gestes commerciaux...) ;
- Traiter des actes de gestion à visée commerciale.
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